2014年最后一个月的第一个星期，
面对各式各样的人，
不同的身份来见你，
我学会了怎么和他们相处，
虽然我的话还是不多，
可是我学会了分析，
有的时候话太多不是好事，
有的时候在必要的情况，
我必须大声，我必须严格。

庆幸有一个精神有点问题的下属离开了，
就因为看到她手上拿着锁头想打人，
危险人物，不宜留下，
一而再，再而三的告诉她，
其实没有人欺负你，
没有人在你背后说你，
大家只是在普通说话，
她还是觉得有人欺负她，
哭得稀里哗啦的，
然后拿假不来上班，
对不起，我给你机会了。

庆幸我的大声说话，
大家都愿意遵从，
下午爱睡，我了解，
想唱唱歌轻松一下我了解，
但我希望你们不要把做工的地方当成演唱会，卡拉ok的地方，又或者幼儿园，
大大声的唱，唱儿歌，
适可而止，这样的话我可以开一只眼，闭一只眼。

面对supplier，
我很清楚我的要求，
如果你达不到客户的要求，
那是你的态度很有问题，
放一次飞机，没关系，
放两次飞机，你很忙，我了解，
放三次飞机，我的不耐烦你必须了解，
你很忙，我也很忙，
如果你没兴趣做这单生意，
请告诉我，不要浪费你我的时间，
我可以另找其他公司。

如果你觉得你把我订购的东西送了过来，
然后不必替我们解决安装问题，
那你错了，
因为我会让我们会计部的同事不汇钱给你，
因为你的东西我们不满意。

感谢一个同事，
从中国带回来的手信，
收到只有我有的特别手信，
其实有点受宠若惊，
也有点尴尬，
因为大家都在问为什么只有我有特别的，
我也不知道为什么，
只知道因为这个，绯闻传得更厉害了，
水洗也不清了。

见大老板和小老板，
总是要看他们的心情，
虽然是两父子，
但他们的看法和重视的东西都不同，
大老板比较和蔼，
心情好会跟你开玩笑，
会关心员工，
见他的时候比较轻松，
小老板比较严肃，
见他的时候比较压力。

每一天都见好多人，
要管理好这40多个人，
让他们服你，
有的东西他们知道了会不服，又要让他们觉得你为他们尽力了，
说话方式要怎么转换，
年尾了，大家都要clear leave，
又不能太多人同一天拿假，
大家都不退让的时候，
也要找另一种方式让他们退让，
有点不开心又不会不服你的处理方式，
这些学问我可是一点一点慢慢学回来的。

人与人之间，沟通很重要。